Введите полный адрес почты, например ivan@nikotek.ru, и пароль.
При первом входе задайте имя, которое увидят получатели: Настройки → Профили → ваш адрес → Отображаемое имя. Там же — Подпись.
На чужом компьютере не давайте браузеру сохранить пароль, а после работы нажмите Выход.
Письма собраны в цепочки, поиск идёт по всем папкам и по тексту писем. Кнопка Архив убирает письмо из входящих, Спам переносит его в «Спам» и учит фильтр.
На телефоне веб-почту можно вынести на главный экран: в Safari ••• (или сразу Поделиться) → Поделиться → На экран «Домой», в Chrome меню ⋮ → Добавить на главный экран. Но для каждодневной работы удобнее почтовое приложение телефона, оно показывает уведомления. Как его настроить — ниже.
Данные для настройки
Они одинаковые для любого нашего домена: сервер всегда mx.nikotek.ru, даже если ваш адрес на другом домене.
Имя пользователя
ваш полный адрес почты
Пароль
пароль от почты
Входящая почта (IMAP)
mx.nikotek.ru
порт 993, шифрование SSL/TLS
Исходящая почта (SMTP)
mx.nikotek.ru
порт 465, шифрование SSL/TLS
вход обязателен, те же адрес и пароль
Для входящей и исходящей почты не пишите в поле «сервер» mail.ваш-домен, imap.ваш-домен или smtp.ваш-домен, даже если телефон подставит их сам: с такими именами почта работать не будет. Другой сервер — mail.nikotek.ru — нужен только для записи Exchange (ниже).
Если программа не может отправить письмо через порт 465, укажите порт 587 и шифрование STARTTLS (в Samsung Email оно называется TLS). На iPhone оставляйте 465 и Использовать SSL.
Адрес на домене русскими буквами (например, …@союзрн.рф)
В веб-почте адрес вводится как обычно. В телефоне домен в адресе и в имени пользователя пишите латиницей: вместо @союзрн.рф — @xn--g1ambjc3f.xn--p1ai . Это тот же адрес, просто в записи, которую понимают все программы.
Если телефон сначала просит адрес, введите его и нажмите Далее. Затем выберите Другое (или Добавить другую учетную запись) → Учетная запись Почты.
Заполните имя (как его увидят получатели), адрес, пароль и описание, нажмите Далее.
Вверху выберите IMAP.
В блоках Сервер входящей почты и Сервер исходящей почты впишите одно и то же: имя узла mx.nikotek.ru, имя пользователя — полный адрес, пароль. В исходящем тоже заполните имя и пароль, хотя телефон пишет «необязательно».
Далее → оставьте включённой Почту → Сохранить.
Если письма не уходят или не приходят
Настройки → Приложения → Почта → Учетные записи Почты → ваша запись → строка с адресом.
Дополнительно: Использовать SSL включено, порт 993.
Сервер исходящей почты → mx.nikotek.ru: Использовать SSL включено, порт 465, имя пользователя и пароль заполнены.
На iPhone новые письма в такой записи появляются по расписанию, а не мгновенно. Чтобы чаще: Настройки → Приложения → Почта → Учетные записи Почты → Загрузка данных → Выборка → Каждые 15 минут. Уведомления почти сразу даёт запись Exchange (ниже).
На iOS 17 и старше пункта «Приложения» нет: Настройки → Почта → Учетные записи.
Android
Приложение Gmail
Gmail на Android умеет работать и с почтой не от Google: она будет отдельным аккаунтом рядом с вашим Google-аккаунтом.
Откройте Gmail, нажмите на свой значок справа вверху → Добавить аккаунт → Другой.
Сервер входящей почты: телефон подставит imap.ваш-домен — замените на mx.nikotek.ru. Порт 993, тип защиты SSL/TLS. Имя пользователя — полный адрес.
Сервер исходящей почты:Требовать вход — включено, сервер mx.nikotek.ru, порт 465, тип защиты SSL/TLS.
Выберите, как часто проверять почту, и укажите имя, которое увидят получатели.
Samsung Email
Добавить учетную запись → Другие → адрес и пароль → Ручная настройка → Учетная запись IMAP.
Входящий сервер mx.nikotek.ru, тип защиты SSL, порт 993. Исходящий mx.nikotek.ru, SSL, порт 465. Имя пользователя — полный адрес.
В других программах (например, Thunderbird для Android) значения те же — из блока «Данные для настройки».
Календарь и контакты (Exchange)
Нужно не всем: обычной почте хватает настроек выше. Запись типа Exchange вместе с почтой синхронизирует календарь и контакты и сообщает о новых письмах почти сразу.
iPhone
Настройки → Приложения → Почта → Учетные записи Почты → Добавить учетную запись → Microsoft Exchange → адрес и описание → Далее.
На вопрос о входе через Microsoft выберите Настроить вручную, введите пароль → Далее.
Сервер mail.nikotek.ru, домен — пусто, имя пользователя — полный адрес → Далее.
Отметьте, что синхронизировать: почту, контакты, календари → Сохранить. Если почта уже подключена по IMAP, а нужны только календарь и контакты, выключите здесь Почта.
Android
Gmail: Добавить аккаунт → Exchange и Microsoft 365. Samsung Email: Microsoft Exchange ActiveSync. Сервер mail.nikotek.ru, в поле имени пользователя (или «Домен\Имя пользователя») — только полный адрес, без домена и обратной косой черты.
Если почта уже подключена по инструкции выше, не добавляйте её второй раз через Exchange: каждое письмо будет приходить дважды. Выберите что-то одно.
Важно
Не включайте «Принимать все сертификаты», «Без шифрования», не выбирайте POP3 и порт 25: так почта либо не заработает, либо станет небезопасной.
Не подключайте рабочую почту в Outlook для телефона, Spark, приложениях Яндекс Почты и Почты Mail.ru: они хранят ваш пароль и письма на своих серверах. Используйте встроенную Почту iPhone, Gmail или Samsung Email на Android, либо веб-почту.
Фильтры и автоответ («я в отпуске») настраивайте в веб-почте: Настройки → Фильтры или Вне офиса.
Телефон пишет, что не может проверить сервер, или предлагает Доверять — нажмите Отменить, проверьте, что сервер написан точно mx.nikotek.ru, и если всё верно — сообщите администратору. Не соглашайтесь «доверять» неизвестному сертификату.
Забыли пароль, нужно его сменить или потеряли телефон — сразу напишите администратору. После смены пароля введите новый во всех программах и на всех телефонах.
Одно письмо со всеми вложениями — до 25 МБ: больше многие почтовые сервисы не примут. Большие файлы отправляйте ссылкой.